Alternant(e) Digital Marketing - Support Serviciel/relation client H/F

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Contrat : Alternance

Domaine d'expertise : Digital marketing

Localité : Grenoble

Qui sommes-nous ?

Eolas groupe Business & Decision, a été créée en 1991 à Grenoble. Depuis, l’agence s’est beaucoup développée mais a gardé ce qui la différencie : être un acteur important du web français, apporter une exigence technique dans nos projets, favoriser la convergence de nos solutions… le tout depuis le centre-ville de Grenoble et depuis Paris.

Aujourd’hui, nous accompagnons nos clients du secteur privé ou public grâce à nos différentes compétences et solutions : l’hébergement et l’infogérance, la conception et le développement web et le webmarketing, unitairement ou pour des projets complets.

Votre mission

Votre mission :

Nous vous proposons d'être immergé dans une équipe de 30 webmarketeurs

passionnés au service des projets de nos clients.

Vous aurez la possibilité de travailler sur :

  • Vous participerez à l'activité de support de l'équipe au contact de nos clients : qualification des problèmes et résolutions, aide à l'utilisation des solutions Eolas (plate-formes e-commerce, CMS, e-mailing...),
  • Réalisation de campagnes d'emailing pour animer une communauté de clients
  • Réalisation de webinars
  • Intégration de contenus et mise en page sur des sites de collectivités (mairies, communauté de communes)

Votre profil

Votre profil pour mener à bien cette mission :

Vous êtes passionné(e) d'Internet, vous avez une forte culture du web et de ses enjeux et souhaitez orienter votre projet professionnel vers le Webmarketing et la Communication.

Vous allez suivre une formation de niveau bac +3.

Doté d'une bonne aisance rédactionnelle et d'une orthographe irréprochable, vous savez et vous aimez écrire. Vous avez un esprit de synthèse, êtes créatif et maîtrisez l'art du story telling,

Vous savez vous adapter rapidement et avez une forte envie d'apprendre et de progresser.

Au cours de vos expériences, vous avez développé un relationnel de qualité et de bonnes capacités de communication à la fois à l'écrit et à l'oral, ce qui vous permet d'interagir avec tout interlocuteur interne et externe.

Dynamique, volontaire et impliqué vous faite preuve d'un bon esprit d'équipe.

Avoir une expérience en communication digitale est un plus.

Les avantages Eolas

RTT

Vous disposez de 22,5 RTT par an dont une partie peut être rachetée.

Mutuelle

Eolas prend en charge 50% de la cotisation mensuelle avec possibilité d'affilier toute votre famille sans supplément.

Tickets restaurant

Vous bénéficiez de la carte Up sur laquelle sont crédités en un seul versement mensuel l'équivalent de 8€ par jour travaillé dans le mois. La prise en charge de cette somme est tripartite : Eolas 58%, salarié 41,5%, CSE 0,5%.

Comité d'Entreprise

Chèques vacances, chèques emploi service, billetterie, locations et voyages, assistance juridique ou encore cadeaux de Noël, ce n'est qu'une partie de ce que vous concocte la super équipe du CSE.

Télétravail

Travailler hors des locaux d'Eolas de façon régulière ou occasionnelle, c'est possible dans la mesure où cela est compatible avec les contraintes de votre poste. Vous pouvez ainsi travailler depuis chez vous un jour fixe par semaine, et quatre jours flottants par mois.

Avantages d'un grand groupe

Prise en charge de 50% de l’abonnement de transport en commun, de l’abonnement vélo ou prise en charge des frais d’entretien de votre propre vélo.

Cette offre vous intéresse ?

*Champs obligatoires

Note : la taille des fichiers joints est limitée à 2000 ko. Type de format : PDF

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Protection de vos données personnelles

En déposant votre candidature, CV, le cas échéant en important votre profil, et en communiquant vos informations personnelles, vous acceptez que vos données soient ainsi recueillies par Business & Decision, responsable du traitement, et utilisées aux fins de traitement de votre candidature.

Vous êtes priés de renseigner tous les champs identifiés comme obligatoires, à défaut votre candidature ne pourra pas être traitée.

Une fois votre candidature envoyée, vous recevrez un mail de confirmation du dépôt de celle-ci. Nous nous efforçons d’étudier votre candidature dans les meilleurs délais et de vous informer des suites qui seront données à votre demande.

En cas d’issue négative pour l’offre d’emploi à laquelle vous avez postuler, nous vous informons que nous nous réservons le droit de conserver votre CV et vos données pendant une durée de 24 mois sauf demande expresse contraire de votre part.

Conformément au droit européen applicable en matière de protection des données à caractère personnel, et, en particulier, le Règlement Général européen sur la Protection des Données à caractère personnel n°2016/679 du 27 avril 2016 ainsi que toutes les règles de droit national prises en application de celui-ci, vous bénéficiez notamment d’un droit d’accès et de rectification de vos données, outre dans certaines circonstances la possibilité de retirer votre consentement, de demander la limitation ou de vous opposer au traitement de vos données (pour motif légitime), ainsi que d’un droit à la portabilité des informations qui vous concernent.


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