Conduite de changement

Pilotez et accompagnez le changement en assurant l’adhésion des utilisateurs

La multiplication des projets digitaux dans les organisations nécessite un accompagnement des personnes pour assurer le succès de ces projets.

Notre offre intègre une prestation d’assistance à la conduite de changement pour vous permettre de bénéficier des pratiques adaptées à votre organisation, en 2 phases successives :

  • Une phase de diagnostic et de cadrage qui vise à établir plan de conduite du changement,
  • Une phase d’élaboration du plan de communication adapté à l’outil concerné.

Cette méthode simple permet d’assurer l’adhésion des personnes de votre organisation et l’adaptation à votre stratégie de transformation. Cette démarche favorise particulièrement l’introduction de nouveaux outils, technologies, processus, modes de travail, organisation ou encore changements des rôles et objectifs.

Vos objectifs

Sensibiliser et mettre en place le changement

Assurez l’adhésion de vos collaborateurs pour favoriser l’appropriation, explicitez et mettez en avant le sens des projets afin garantir la motivation des collaborateurs.

Maitriser le retour sur investissement

Rentabilisez vos investissements grâce à une adoption plus rapide des transformations, optimisez les coûts de transfert de connaissances, diminuez le temps d’apprentissage et minimisez les coûts de support.

Les étapes de la conduite de changement

Une phase de diagnostic/cadrage : nous collaborons étroitement avec vous dans la production d’un plan de conduite du changement.
L’objectif de cette phase est de :

  • Comprendre la situation actuelle
  • Analyser les écarts avec la situation cible
  • Identifier les freins et les causes possibles de rejet au sein d’une matrice des risques
  • Déterminer les actions les plus appropriées à mettre en œuvre

Une phase de communication/déploiement : nous vous accompagnons dans la définition et la mise en œuvre d’un plan de communication qui permettra de faire adhérer les collaborateurs à l’objectif : c’est l’occasion de les rassurer et leur permettre de percevoir, au-delà du risque initial perçu, l’opportunité offerte par les évolutions envisagées. Le déploiement de la transformation passe également par la réalisation de formations et d’ateliers.

Nos compétences

18 experts en conduite de changement au sein de l’agence Métaphora, groupe Business & Decision .

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