Technicien de maintenance datacenter - HF

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Contrat : CDI

Domaine d'expertise : Hébergement

Localité : Grenoble

Qui sommes-nous ?

Eolas groupe Business & Decision, a été créée en 1991 à Grenoble. Depuis, l’agence s’est beaucoup développée mais a gardé ce qui la différencie : être un acteur important du web français, apporter une exigence technique dans nos projets, favoriser la convergence de nos solutions… le tout depuis le centre-ville de Grenoble, Paris, Lyon, Toulouse et Bordeaux.

Aujourd’hui, nous accompagnons nos clients du secteur privé ou public grâce à nos différentes compétences et solutions : l’hébergement et l’infogérance, la conception et le développement web et le Digital Marketing, unitairement ou pour des projets complets.

Votre mission

Description du poste

L’équipe

En intégrant Eolas, vous travaillerez directement au sein de l’équipe datacenter (DCM), composée de 6 personnes, qui opère directement depuis notre Green Datacenter, à Grenoble. Cette équipe évolue au sein de notre agence Hébergement qui exploite l’ensemble de nos datacenters.

Nous sommes propriétaires de nos datacenters et nous y hébergeons plusieurs solutions pour nos clients. C’est un bâtiment stratégique pour lequel nous maintenons un haut niveau de sécurité et de disponibilité. C’est grâce à cette infrastructure que nous sommes capable de proposer à nos clients un hébergement de qualité pour leurs sites web et pour leurs applications métiers. La qualité de la maintenance et de son exploitation est primordiale pour nos clients et pour nous.

Vous souhaitez travailler dans un environnement datacenter, de haute technologie sur des missions multidisciplinaires ? Cela pourrait être votre prochaine évolution de carrière ; nous vous proposons de faire partie de notre équipe !

Votre rôle

Directement sous la responsabilité du chef de pôle DCM :

  • Vous l'assistez dans diverses missions qui contribuent à assurer au quotidien le fonctionnement et la maintenance de l'infrastructure technique, du site et sa mise à jour ainsi que celle de la documentation technique,
  • Vous effectuez les réparations, la maintenance corrective et les installations de routine des infrastructures électriques et mécaniques critiques. Cela comprend les groupes électrogènes de secours, les onduleurs, les systèmes CVC, les unités de climatisation et les systèmes d'eau réfrigérée …
  • Vous assurez, en cohésion avec l'ensemble de l'équipe, l'installation et la maintenance des équipements hardware. Vous êtes ainsi le garant de la continuité de services et d'hébergement de données dans son ensemble, auprès de nos clients mais également pour le compte de nos applications internes.

Dans le détail, vous intervenez sur un vaste champ d’application possible :

Maintenance des facilités du datacenter et participation à son activité

  • Effectuer la maintenance corrective des installations directement et/ou diriger et coordonner les fournisseurs sur les travaux de maintenances,
  • Réaliser des inspections, surveiller les alarmes du bâtiment, exploiter les outils de monitoring et supervision de l’activité,
  • Participer à la bonne gestion des stocks,
  • Réaliser les opérations courantes de manutention sur le site (racks clients, tourets de câbles, livraison des équipements, etc.)

Gestes de proximité

  • Réaliser un diagnostic précis et traduire les exigences des clients en livrables de travail,
  • Réaliser des gestes de proximité au profit des clients, traiter des demandes et rechercher la solution en respectant les procédures (redémarrage des équipements, vérification visuelle, diagnostic, brassage, rocades, etc.) et assurer un suivi précis et rigoureux de leurs traitements via l’outil de tickets

Intervention sur des équipements informatiques hardware

  • Installation, mise en service et paramétrage d’équipements informatiques et de serveurs,
  • Changement de composant.

Intervention sur le réseau cuivre et fibre optique

  • Connexion, brassage, repérage et câblage d’équipements électriques et informatiques.

Au-delà de ces missions, nous attendons de vous que vous soyez proactif et que vous participiez à l'amélioration continue de votre périmètre.

Qualifications

Vous avez un niveau d’étude de bac à bac+3 en maintenance industrielle, génie climatique, électro-technique. Vous bénéficiez d’une première expérience dans un environnement industriel. Vous faites preuve de rigueur dans votre travail, vous faites attention aux détails, vous savez suivre les procédures et vous pouvez apporter des recommandations en cas d’incident ou dans le cadre de la maintenance préventive ou corrective.

Pour mener à bien l’ensemble de ses missions, vous devez maitriser :

  • Les équipements et outils d'infrastructure critiques tels que les systèmes électriques, les systèmes de refroidissements et les systèmes de sécurité (incendie et intrusion), gestion technique des bâtiments,
  • Les méthodes de diagnostic d’origine d’une panne de façon précise,
  • L’organisation et l’autonomie dans votre travail. De plus, vous savez vous auto-former sur divers sujets,
  • La prise en compte permanente de la sécurité des personnes et des biens,
  • Le travail et la coordination en équipe, assurer une bonne communication dans vos travaux avec les autres au travers d’outils formels mais aussi de façon plus informelle,
  • Une expérience auprès de clients et/ou fournisseurs, en tout cas une appétence pour l’orientation et le service client,
  • Les outils de la suite bureautique Microsoft Office et les outils informatiques en général.

Pour cette mission, il est optionnel, mais apprécié, si vous avez :

  • Une expérience en datacenter et en réseau (câblage et brassage réseau),
  • Des compétences rédactionnelles en français,
  • Vous avez la capacité de lire de la documentation en anglais.

Votre profil

Vous avez un niveau d’étude de bac à bac+3 en maintenance industrielle, génie climatique, électro-technique. Vous bénéficiez d’une première expérience dans un environnement industriel. Vous faites preuve de rigueur dans votre travail, vous faites attention aux détails, vous savez suivre les procédures et vous pouvez apporter des recommandations en cas d’incident ou dans le cadre de la maintenance préventive ou corrective.

Pour mener à bien l’ensemble de ses missions, vous devez maitriser :

  • Les équipements et outils d'infrastructure critiques tels que les systèmes électriques, les systèmes de refroidissements et les systèmes de sécurité (incendie et intrusion), gestion technique des bâtiments,
  • Les méthodes de diagnostic d’origine d’une panne de façon précise,
  • L’organisation et l’autonomie dans votre travail. De plus, vous savez vous auto-former sur divers sujets,
  • La prise en compte permanente de la sécurité des personnes et des biens,
  • Le travail et la coordination en équipe, assurer une bonne communication dans vos travaux avec les autres au travers d’outils formels mais aussi de façon plus informelle,
  • Une expérience auprès de clients et/ou fournisseurs, en tout cas une appétence pour l’orientation et le service client,
  • Les outils de la suite bureautique Microsoft Office et les outils informatiques en général.

Pour cette mission, il est optionnel, mais apprécié, si vous avez :

  • Une expérience en datacenter et en réseau (câblage et brassage réseau),
  • Des compétences rédactionnelles en français,
  • Vous avez la capacité de lire de la documentation en anglais.

Les avantages Eolas

RTT

Vous disposez de 22,5 RTT par an dont une partie peut être rachetée.

Mutuelle

Eolas prend en charge 50% de la cotisation mensuelle avec possibilité d'affilier toute votre famille sans supplément.

Tickets restaurant

Vous bénéficiez de la carte Up sur laquelle sont crédités en un seul versement mensuel l'équivalent de 8€ par jour travaillé dans le mois. La prise en charge de cette somme est tripartite : Eolas 58%, salarié 41,5%, CSE 0,5%.

Comité d'Entreprise

Chèques vacances, chèques emploi service, billetterie, locations et voyages, assistance juridique ou encore cadeaux de Noël, ce n'est qu'une partie de ce que vous concocte la super équipe du CSE.

Télétravail

Travailler hors des locaux d'Eolas de façon régulière ou occasionnelle, c'est possible dans la mesure où cela est compatible avec les contraintes de votre poste. Vous pouvez ainsi travailler depuis chez vous un jour fixe par semaine, et quatre jours flottants par mois.

Avantages d'un grand groupe

Prise en charge de 50% de l’abonnement de transport en commun, de l’abonnement vélo ou prise en charge des frais d’entretien de votre propre vélo.

Cette offre vous intéresse ?

*Champs obligatoires

Note : la taille des fichiers joints est limitée à 2000 ko. Type de format : PDF

Captcha

Protection de vos données personnelles

En déposant votre candidature, CV, le cas échéant en important votre profil, et en communiquant vos informations personnelles, vous acceptez que vos données soient ainsi recueillies par Business & Decision, responsable du traitement, et utilisées aux fins de traitement de votre candidature.

Vous êtes priés de renseigner tous les champs identifiés comme obligatoires, à défaut votre candidature ne pourra pas être traitée.

Une fois votre candidature envoyée, vous recevrez un mail de confirmation du dépôt de celle-ci. Nous nous efforçons d’étudier votre candidature dans les meilleurs délais et de vous informer des suites qui seront données à votre demande.

En cas d’issue négative pour l’offre d’emploi à laquelle vous avez postuler, nous vous informons que nous nous réservons le droit de conserver votre CV et vos données pendant une durée de 24 mois sauf demande expresse contraire de votre part.

Conformément au droit européen applicable en matière de protection des données à caractère personnel, et, en particulier, le Règlement Général européen sur la Protection des Données à caractère personnel n°2016/679 du 27 avril 2016 ainsi que toutes les règles de droit national prises en application de celui-ci, vous bénéficiez notamment d’un droit d’accès et de rectification de vos données, outre dans certaines circonstances la possibilité de retirer votre consentement, de demander la limitation ou de vous opposer au traitement de vos données (pour motif légitime), ainsi que d’un droit à la portabilité des informations qui vous concernent.


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Pour toute information supplémentaire, vous pouvez également consulter notre Charte de Protection des Données à Caractère Personnel.